Puedes encontrar la información de rastreo en los detalles del pedido.
Para rastrear tu paquete:
- Ve a Mis pedidos.
- Busca el pedido que quieres rastrear y haz click en Ver.
- Deslízate hasta la sección Información de seguimiento y haz click a Seguir.
Lo redirigirá a la página del proveedor de envíos que en la mayoría de los casos será DHL.
Información de contacto del transportista
Trabajamos con los siguientes transportistas para entregar los pedidos. Si tienes algún problema con tu entrega, puedes ponerte en contacto directamente con el transportista.
Información de rastreo de transportista común | Información de contacto |
DHL | +52 (55) 5345 7000 |
Nota: Si tienes comentarios acerca de uno de nuestros transportistas, contáctanos.